Q 쿠폰 코드를 받았어요. 어디서 등록하나요?

A PC버전

[체크인 > 마이페이지 > 쿠폰 > 쿠폰 코드 입력 후, [쿠폰번호인증] 버튼을 누르시면 쿠폰 코드 혜택을 받으실 수 있습니다.

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[왼쪽 상단 = > 체크인 > 마이페이지 > 쿠폰 > 쿠폰 코드 입력 후, [쿠폰번호인증] 버튼을 누르시면 쿠폰 코드 혜택을 받으실 수 있습니다.

(*하단 이미지 참고)

Q 쿠폰은 얼마 이상 구매할 때 사용할 수 있나요?

A 발급되는 쿠폰마다 상이하므로, [마이페이지 > 쿠폰] 목록에서 확인 바랍니다.

Q 쿠폰 적용이 안돼요.

A 파지티브호텔 홈페이지 회원, 대문자 입력 시에만 적용됩니다. 홈페이지 회원가입 유무 / 대문자 입력 / 정확한 쿠폰 코드를 확인해주시길 바랍니다.

Q 쿠폰 사용기간이 따로 있나요?

A 각각의 쿠폰마다 내용이 상이하며, [마이페이지 > 쿠폰] 쿠폰 목록에서 유효기간 확인이 가능합니다.

Q 적립금은 얼마부터 사용 가능한가요?

A 적립금은 첫 구매 이후 발생 시부터 사용이 가능합니다.

단, 적정 금액 기준 이벤트 진행 시, 적립금을 제외한 금액으로만 인정이 되거나 사은품 등의 혜택에 제외될 수 있으며, 타인에게 양도가 불가합니다.

Q 친구 초대 적립금

A 친구 초대 시 초대자와 가입자에게 3,000원의 적립금이 지급됩니다. [MY PAGE > MY SHOPPING 상단]

*1명의 회원이 최대한 추천 받을 수 있는 회원은 최대 5인까지 제한

소셜 계정(SNS) 가입 회원의 경우 전산 시스템상 적립금 혜택이 제공되지 않습니다.

파지티브호텔 홈페이지 회원 가입 시, 다양한 혜택을 받아 보실 수 있습니다.

Q 리뷰 작성 시 적립금

A 포토리뷰 3,000원, 일반 리뷰 1,500원의 적립금이 지급됩니다.

(구매 상품당 1회 및 실 결제 기준 1만원 이상 시)

[적립금 지급이 어려운 경우]

- 50자 미만의 작성 글

- 직접 촬영한 사진이 아닐 경우

- 중복 사진, 중복 내용 반복일 경우

- 후기가 아닌 단순 문의 글

- 구매내역이 없을 시

※ 악의적, 무성의, 비방글은 무통보 삭제될 수 있습니다.

Q 이벤트 사은품이 안 왔어요.

A Q&A 게시판 혹은 고객센터로 연락 시 신속히 확인 드리겠습니다. (1522-3902)

대부분의 이벤트는 회원 대상으로 진행됩니다.

파지티브호텔 홈페이지 회원으로 가입 시, 다양한 혜택과 이벤트를 받으실 수 있습니다.

Q 이벤트는 언제 진행되나요?

A 이벤트는 고객님들께 다양한 혜택을 드리고자 수시로 기획 및 진행됩니다.

파지티브호텔 홈페이지 회원 가입 시, SMS / 이메일 수신 동의하시면 이벤트 소식을 빠르게 접하실 수 있습니다.

대부분의 프로모션은 비회원, 네이버 페이, 적립금 구매 고객에게는 혜택이 제공되지 않습니다.

Q 결제 수단은 어떤 방법들이 있나요?

A 파지티브호텔 결제 방법에는 신용카드 결제 / 실시간 계좌이체 / 무통장 입금 / 휴대폰 결제가 가능합니다.